VOY! — Compartí el viaje | Punta Alta

1. Sobre VOY!

VOY! es una plataforma tecnológica desarrollada por Altum Labs que facilita la conexión entre conductores y pasajeros que realizan trayectos entre las ciudades de Punta Alta y Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

VOY! NO es una empresa de transporte. No presta, organiza ni ofrece servicios de transporte de pasajeros. La plataforma únicamente actúa como intermediaria tecnológica para poner en contacto a personas que desean compartir un viaje.

2. Acuerdo entre usuarios

El viaje compartido es un acuerdo privado y voluntario entre el conductor y el pasajero. VOY! no es parte de dicho acuerdo y no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo.

El conductor decide libremente si acepta o rechaza a un pasajero. El pasajero decide libremente si acepta o rechaza un viaje ofrecido.

3. Responsabilidad del conductor

El conductor declara y garantiza que:

Posee licencia de conducir vigente y habilitante.
El vehículo utilizado se encuentra en condiciones mecánicas adecuadas.
Cuenta con seguro automotor vigente conforme la legislación argentina.
Cumple con todas las normas de tránsito aplicables.
Es el único responsable de la conducción del vehículo y la seguridad durante el viaje.

4. Responsabilidad del pasajero

El pasajero reconoce y acepta que:

Viaja con un conductor particular, no con un servicio profesional de transporte.
Asume voluntariamente los riesgos inherentes a un viaje compartido.
Es responsable de presentarse en el punto de encuentro acordado y en el horario pactado.
Debe comportarse de manera respetuosa durante el viaje.

5. Pagos y comisiones

VOY! no cobra comisión alguna por el uso de la plataforma. La contribución económica del pasajero al conductor se acuerda entre ambas partes a través de la plataforma y se abona directamente entre ellos (efectivo, transferencia u otro medio que acuerden).

VOY! no intermedia, procesa ni garantiza ningún pago.

6. Exclusión de responsabilidad

VOY! y Altum Labs no serán responsables por:

Accidentes, daños personales, materiales o de cualquier otra naturaleza ocurridos antes, durante o después del viaje.
Pérdida, robo o daño de objetos personales.
Incumplimiento por parte de cualquier usuario (cancelaciones, demoras, no presentación).
La veracidad de la información proporcionada por los usuarios.
Disputas entre conductor y pasajero.
Cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

Los usuarios utilizan VOY! bajo su exclusiva cuenta y riesgo.

7. Verificación de documentos

VOY! ofrece un sistema de verificación manual de documentos (DNI y licencia de conducir) para fomentar la confianza entre usuarios. Sin embargo:

La verificación consiste en una revisión visual de los documentos enviados.
VOY! no garantiza la autenticidad absoluta de los documentos ni la identidad de los usuarios.
La verificación no implica una certificación de idoneidad para conducir ni garantía de seguridad.
Es una herramienta adicional de confianza, no un sustituto del criterio personal de cada usuario.

8. Calificaciones y reportes

Los usuarios pueden calificarse mutuamente y reportar comportamientos inapropiados. VOY! se reserva el derecho de:

Suspender o eliminar cuentas de usuarios que reciban múltiples reportes.
Eliminar contenido inapropiado.
Tomar las medidas que considere necesarias para mantener la seguridad de la comunidad.

9. Requisitos de uso

Para utilizar VOY! el usuario debe:

Ser mayor de 18 años.
Proporcionar información veraz y actualizada.
No utilizar la plataforma con fines ilícitos.

10. Modificaciones

Altum Labs se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación. El uso continuado de VOY! después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos: voy@altum.ar

Términos y Condiciones